Política de privacidad de Luci
Esta es una traducción del original en inglés. En caso de discrepancia entre las versiones, prevalecerá el texto en inglés.
Robin Chung creó la aplicación Luci como una aplicación Freemium. Este SERVICIO lo proporciona Robin Chung sin coste alguno y está destinado a usarse tal cual.
Esta página sirve para informar a los visitantes sobre nuestras políticas de recopilación, uso y divulgación de datos personales, en caso de que alguien decida utilizar nuestro Servicio.
Si eliges utilizar nuestro Servicio, aceptas la recopilación y el uso de la información conforme a esta política. Los datos personales que recopilamos se utilizan para prestar y mejorar el Servicio. No usaremos ni compartiremos tu información con nadie, salvo en los casos descritos en esta política de privacidad.
Los términos empleados en esta política de privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones, salvo que se definan de otro modo en esta política de privacidad.
Qué información recopilamos
Lo que escribes en Luci. Tus registros de estado de ánimo, textos de diario, etiquetas y recordatorios se crean en tu dispositivo y se guardan en tu dispositivo. De forma predeterminada nunca se nos transmiten y no podemos leerlos.
Datos de salud (sueño y pasos), solo si los conectas. Luci puede conectarse opcionalmente a Health Connect en Android y a Apple HealthKit en iOS para leer tus datos de sueño y tu recuento diario de pasos. Si concedes este permiso, Luci lee estos datos para mostrarlos junto a tus registros de diario y para generar información —calculada íntegramente en tu dispositivo— sobre cómo tu sueño y tu actividad se relacionan con tu estado de ánimo. Los datos de salud se guardan en tu dispositivo junto con tus registros. Si has activado la sincronización en línea opcional, los valores de sueño y pasos asociados a tus registros se sincronizan cifrados con nuestros servidores de sincronización junto con esos registros; de lo contrario, nunca salen de tu dispositivo. Nunca usamos tus datos de salud con fines publicitarios, nunca los vendemos, nunca los compartimos con terceros y nunca los utilizamos para ningún fin distinto de las funciones aquí descritas. Conectar los datos de salud es totalmente opcional: Luci funciona plenamente sin ellos, y puedes revocar el acceso en cualquier momento en Health Connect o en los ajustes de Salud de tu dispositivo, lo que detiene toda recopilación posterior. Puedes eliminar los datos de salud ya asociados a registros eliminando esos registros o utilizando las opciones de eliminación descritas más abajo.
Tu cuenta, solo si activas la sincronización. Luci funciona sin cuenta. Si eliges activar la sincronización en línea para usar Luci en más de un dispositivo, recopilamos la dirección de correo electrónico con la que te registras y almacenamos tus registros cifrados en nuestros servidores de sincronización.
Datos de diagnóstico y uso. Cuando la aplicación falla recopilamos informes de errores, y recopilamos estadísticas de uso anónimas sobre cómo se utiliza la aplicación, para poder corregir problemas y mejorar el Servicio. Esto puede incluir información como la dirección de protocolo de internet («IP») de tu dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación al utilizar nuestro Servicio, la hora y la fecha de tu uso del Servicio y otras estadísticas.
Compras. Si te suscribes a Luci, tu compra la procesa Apple o Google. Nosotros solo recibimos el registro de que existe una suscripción y su estado. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta de pago.
Cómo se almacenan tus datos
De forma predeterminada Luci es solo local: todo lo que escribes se queda en tu propio dispositivo y tus registros se incluyen en la copia de seguridad de tu propio teléfono. Nosotros no guardamos ninguna copia.
Si activas la sincronización en línea opcional, tus registros se almacenan en nuestra infraestructura de sincronización, proporcionada por Supabase. Los datos sincronizados están cifrados en tránsito y en reposo. En ambos casos, tus datos nunca se venden, nunca se comparten con anunciantes y nunca se utilizan para entrenar modelos.
Proveedores de servicios
Contratamos a las siguientes empresas externas para operar el Servicio. Cada una tiene acceso únicamente a los datos necesarios para su función y está obligada a no divulgar ni utilizar esa información con ningún otro fin:
- Supabase — aloja los datos opcionales de cuenta y sincronización. Política de privacidad
- Firebase Crashlytics (Google) — recibe los informes de errores. Política de privacidad
- Mixpanel — recibe estadísticas de uso anónimas. Política de privacidad
- RevenueCat — gestiona el estado de la suscripción. Política de privacidad
- Apple App Store y Google Play — procesan los pagos y la distribución de la aplicación.
Conservación de los datos
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad con la que se recopilaron:
- Los registros guardados en tu dispositivo se conservan hasta que los elimines en la aplicación o desinstales Luci. Nunca los recibimos, así que no hay nada que conservar por nuestra parte.
- Los datos de salud (sueño y pasos) asociados a tus registros siguen las mismas reglas que los propios registros: se quedan en tu dispositivo hasta que los elimines y, si usas la sincronización, se eliminan junto con tus registros o tu cuenta. Revocar el acceso a Health Connect o HealthKit detiene de inmediato cualquier recopilación posterior.
- Los registros sincronizados y los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa.
- Los datos tras eliminar tu cuenta se retiran de nuestros sistemas activos de inmediato. Durante 7 días siguen siendo recuperables desde copias de seguridad rotativas, por si la eliminación se hizo por error. Pasados 7 días esas copias se han renovado y la recuperación ya no es posible.
- Los informes de errores los conserva Firebase Crashlytics hasta 90 días y después se eliminan automáticamente.
- Las estadísticas de uso anónimas se conservan hasta 12 meses.
- Los registros de compra y suscripción se conservan durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables. Estos registros los mantienen Apple, Google y RevenueCat, y no contienen nada de lo que hayas escrito en Luci.
Cómo eliminar tus datos
Puedes eliminar tus datos en cualquier momento desde la aplicación, sin necesidad de contactar con nosotros:
- Abre Luci y ve a Ajustes → Privacidad.
- Toca Eliminar mis datos para borrar tus registros, o Eliminar cuenta para borrar tus registros y cerrar por completo tu cuenta sincronizada.
- Confirma cuando se te pida.
Los datos de tu dispositivo se borran de inmediato. Los datos sincronizados se eliminan de nuestros sistemas activos de inmediato, siguen siendo recuperables desde las copias de seguridad durante 7 días como se ha descrito, y después desaparecen de forma permanente. A partir de ese momento, la eliminación de tu cuenta no se puede deshacer.
Si no puedes acceder a la aplicación —por ejemplo, porque has perdido el dispositivo— escríbenos a [email protected] desde la dirección de correo asociada a tu cuenta y pídenos que eliminemos tus datos. Confirmaremos tu solicitud y la completaremos en un plazo de 30 días.
Estos pasos también tienen su propia página: fromluci.com/data-deletion.
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de los datos que tenemos sobre ti, su corrección si son incorrectos, o su eliminación. Para ejercer cualquiera de estos derechos, utiliza las opciones de la aplicación descritas más arriba o escríbenos a [email protected]. No cobramos por ello ni te trataremos de forma distinta por solicitarlo.
Cookies
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan habitualmente como identificadores únicos anónimos. Los sitios web que visitas los envían a tu navegador y se almacenan en la memoria interna de tu dispositivo.
Este Servicio no utiliza estas «cookies» de forma explícita. No obstante, la aplicación puede utilizar código y bibliotecas de terceros que emplean «cookies» para recopilar información y mejorar sus servicios. Puedes aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se envía una cookie a tu dispositivo. Si decides rechazar nuestras cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de este Servicio.
Seguridad
Valoramos la confianza que depositas en nosotros al facilitarnos tus datos personales, por lo que nos esforzamos en utilizar medios comercialmente aceptables para protegerlos. Los datos sincronizados están cifrados en tránsito y en reposo. Pero recuerda que ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100 % seguro y fiable, y que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Enlaces a otros sitios
Este Servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si haces clic en un enlace de un tercero, se te dirigirá a ese sitio. Ten en cuenta que estos sitios externos no están gestionados por nosotros. Por tanto, te recomendamos encarecidamente que consultes la política de privacidad de esos sitios web. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
Privacidad de los menores
Estos Servicios no se dirigen a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de identificación personal de menores de 13 años. Si descubrimos que un menor de 13 años nos ha facilitado datos personales, los eliminamos de inmediato de nuestros servidores. Si eres padre, madre o tutor y sabes que tu hijo o hija nos ha facilitado datos personales, ponte en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas necesarias.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Por ello, te aconsejamos revisar esta página periódicamente por si hubiera cambios. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.
Esta política está en vigor desde el 2026-08-23
Contacto
Si tienes preguntas o sugerencias sobre nuestra política de privacidad, no dudes en escribirnos a [email protected].