Je Luci-gegevens verwijderen
Dit is een vertaling van het Engelse origineel. Bij verschillen tussen de versies prevaleert de Engelse tekst.
Deze pagina legt uit hoe je je gegevens verwijdert uit Luci — Mood Tracker, ontwikkeld door Robin Chung.
Verwijderen vanuit de app
- Open Luci en ga naar Instellingen → Privacy.
- Tik op Mijn gegevens verwijderen om je registraties te wissen, of op Account verwijderen om je registraties te wissen en je gesynchroniseerde account volledig te sluiten.
- Bevestig wanneer daarom wordt gevraagd.
Er is geen verzoek of goedkeuring van ons nodig. De verwijdering gebeurt direct.
Verwijdering aanvragen per e-mail
Als je geen toegang tot de app hebt — bijvoorbeeld omdat je je toestel kwijt bent of vervangen hebt — stuur ons dan een e-mail op [email protected] vanaf het e-mailadres dat bij je Luci-account hoort, met als onderwerp Mijn gegevens verwijderen.
Wij bevestigen dat het verzoek van de accounthouder afkomstig is en voltooien de verwijdering binnen 30 dagen.
Wat er wordt verwijderd
- Elke stemmingsregistratie, dagboeknotitie, label en herinnering die op je toestel is opgeslagen.
- Je account en elke registratie die naar onze servers is gesynchroniseerd.
- Je e-mailadres en accountinstellingen.
Wat er wordt bewaard, en hoe lang
- Back-ups. Verwijderde accountgegevens blijven 7 dagen herstelbaar vanuit roulerende back-ups, zodat een onbedoelde verwijdering kan worden teruggedraaid. Na 7 dagen zijn die back-ups ververst en zijn de gegevens definitief weg.
- Aankoopgegevens. Gegevens over abonnementsbetalingen worden door Apple, Google en RevenueCat bewaard zolang de fiscale en boekhoudkundige wetgeving dat vereist. Ze bevatten geen stemmings- of dagboekinhoud.
- Anonieme statistieken. Gebruiksstatistieken die nooit aan je identiteit gekoppeld waren, worden maximaal 12 maanden bewaard en zijn niet naar jou te herleiden.
Vragen
Stuur een e-mail naar [email protected]. Onze volledige privacyverklaring beschrijft alles wat Luci verzamelt en waarom.