Eliminare i tuoi dati Luci

Questa è una traduzione dell’originale inglese. In caso di discrepanze tra le versioni, prevale il testo inglese.

Questa pagina spiega come eliminare i tuoi dati da Luci — Mood Tracker, sviluppata da Robin Chung.

Eliminare dall'app

Apri Luci e vai su Impostazioni → Privacy.
Tocca Elimina i miei dati per cancellare le tue registrazioni, oppure Elimina account per cancellare le registrazioni e chiudere completamente il tuo account sincronizzato.
Conferma quando richiesto.

Non è necessaria alcuna richiesta né approvazione da parte nostra. L'eliminazione avviene subito.

Richiedere l'eliminazione via e-mail

Se non riesci ad accedere all'app — per esempio perché hai perso o sostituito il dispositivo — scrivici a [email protected] dall'indirizzo e-mail associato al tuo account Luci, con oggetto Elimina i miei dati.

Verificheremo che la richiesta provenga dal titolare dell'account e completeremo l'eliminazione entro 30 giorni.

Cosa viene eliminato

Ogni registrazione dell'umore, nota di diario, etichetta e promemoria memorizzati sul tuo dispositivo.
Il tuo account e ogni registrazione sincronizzata sui nostri server.
Il tuo indirizzo e-mail e le impostazioni dell'account.

Cosa viene conservato, e per quanto

Backup. I dati dell'account eliminati restano recuperabili da backup a rotazione per 7 giorni, così da poter annullare un'eliminazione accidentale. Trascorsi 7 giorni quei backup sono stati sostituiti e i dati sono spariti definitivamente.
Documenti di acquisto. I documenti dei pagamenti degli abbonamenti sono conservati da Apple, Google e RevenueCat per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile. Non contengono contenuti relativi all'umore o al diario.
Statistiche anonime. Le statistiche d'uso mai collegate alla tua identità sono conservate per un massimo di 12 mesi e non sono riconducibili a te.

Domande

Scrivi a [email protected]. La nostra informativa sulla privacy completa descrive tutto ciò che Luci raccoglie e perché.