Supprimer vos données Luci

Ceci est une traduction de l’original anglais. En cas de divergence entre les versions, le texte anglais prévaut.

Cette page explique comment supprimer vos données de Luci — Mood Tracker, développée par Robin Chung.

Supprimer depuis l'application

  1. Ouvrez Luci et allez dans Réglages → Confidentialité.
  2. Appuyez sur Supprimer mes données pour effacer vos entrées, ou sur Supprimer le compte pour effacer vos entrées et fermer entièrement votre compte synchronisé.
  3. Confirmez lorsque cela vous est demandé.

Aucune demande ni approbation de notre part n'est nécessaire. La suppression est immédiate.

Demander la suppression par e-mail

Si vous ne pouvez pas accéder à l'application — par exemple parce que vous avez perdu ou remplacé votre appareil — écrivez-nous à [email protected] depuis l'adresse e-mail associée à votre compte Luci, avec pour objet Supprimer mes données.

Nous vérifierons que la demande émane bien du titulaire du compte et effectuerons la suppression dans un délai de 30 jours.

Ce qui est supprimé

  • Chaque entrée d'humeur, note de journal, étiquette et rappel stockés sur votre appareil.
  • Votre compte et chaque entrée synchronisée sur nos serveurs.
  • Votre adresse e-mail et les réglages de votre compte.

Ce qui est conservé, et combien de temps

  • Sauvegardes. Les données de compte supprimées restent récupérables depuis des sauvegardes glissantes pendant 7 jours, afin qu'une suppression accidentelle puisse être annulée. Passé 7 jours, ces sauvegardes ont été renouvelées et les données ont définitivement disparu.
  • Justificatifs d'achat. Les justificatifs de paiement d'abonnement sont détenus par Apple, Google et RevenueCat aussi longtemps que la législation fiscale et comptable l'exige. Ils ne contiennent aucun contenu d'humeur ni de journal.
  • Statistiques anonymes. Les statistiques d'utilisation qui n'ont jamais été liées à votre identité sont conservées jusqu'à 12 mois et ne peuvent pas être rattachées à vous.

Questions

Écrivez à [email protected]. Notre politique de confidentialité complète décrit tout ce que Luci collecte et pourquoi.