Eliminar os teus dados do Luci

Esta é uma tradução do original em inglês. Em caso de divergência entre as versões, prevalece o texto em inglês.

Esta página explica como eliminar os teus dados do Luci — Mood Tracker, desenvolvido por Robin Chung.

Eliminar a partir da aplicação

  1. Abre o Luci e vai a Definições → Privacidade.
  2. Toca em Eliminar os meus dados para apagar os teus registos, ou em Eliminar conta para apagar os teus registos e encerrar totalmente a tua conta sincronizada.
  3. Confirma quando for pedido.

Não é necessário qualquer pedido nem aprovação da nossa parte. A eliminação acontece de imediato.

Pedir a eliminação por e-mail

Se não conseguires aceder à aplicação — por exemplo, por teres perdido ou substituído o dispositivo — envia-nos um e-mail para [email protected] a partir do endereço associado à tua conta Luci, com o assunto Eliminar os meus dados.

Confirmaremos que o pedido veio do titular da conta e concluiremos a eliminação no prazo de 30 dias.

O que é eliminado

  • Todos os registos de humor, notas de diário, etiquetas e lembretes guardados no teu dispositivo.
  • A tua conta e todos os registos sincronizados com os nossos servidores.
  • O teu endereço de e-mail e as definições da conta.

O que é conservado, e durante quanto tempo

  • Cópias de segurança. Os dados de conta eliminados mantêm-se recuperáveis a partir de cópias de segurança rotativas durante 7 dias, para que uma eliminação acidental possa ser revertida. Passados 7 dias, essas cópias já foram substituídas e os dados desapareceram definitivamente.
  • Registos de compra. Os registos de pagamentos de subscrições são mantidos pela Apple, Google e RevenueCat durante o período exigido pela legislação fiscal e contabilística. Não contêm qualquer conteúdo de humor ou de diário.
  • Estatísticas anónimas. As estatísticas de utilização que nunca estiveram associadas à tua identidade são conservadas até 12 meses e não podem ser associadas a ti.

Dúvidas

Escreve para [email protected]. A nossa política de privacidade completa descreve tudo o que o Luci recolhe e porquê.